（本报记者 王恬 通讯员 徐鹏 樊文倩）金秋时节，走进咸安区永安街道三元社区粮食大院小区，绿植郁郁葱葱，道路平整干净，车辆停放整齐，文明宣传标语随处可见。孩子们在休闲区尽情玩耍，老人们或在院子里散步健身，或在小广场里休憩谈天，处处洋溢着温馨、宜居、和谐的氛围。
居民齐动手 小区变美了
眼前这个闹中取静、环境优美的小区，很难让人想到，这里曾是“脏乱差”的老旧小区。这背后的秘密，要从小区居民的自治共管说起。
粮食小区位于怀德路185号，最早的房子建于1965年，常住285户，总人口1123人，党员46人。因年代久远，小区经常出现下水道堵塞、水管破裂等问题，没有休闲娱乐设施，更没有门卫值守，存在一定的安全隐患。
群众的心声就是政府的心事。2019年以来，永安街道聚焦小区改造，推出五级一体的“桂乡管家”治理模式，不断提升治理效能，努力打造多元治理新格局，小区面貌焕然一新。
“这个小广场以前是个垃圾场，各种垃圾堆在这里；这些停车位的院墙边，以前都是菜园子，现在多整洁；楼前绿地里，以前养鸡脏得不行，现在绿意盎然……”谈及这些对比，小区居民你一言我一语，更多的是感慨如今环境的大改观。
在小区党支部书记王国文看来，小区之所以会有这般巨大的变化，功劳是全体居民的。
王国文说，2020年，小区成立了党支部和业委会，正式由全体居民自主管理小区。
“我们在小区微信群中发出号召，呼吁居民积极参与清理工作。”王国文说，一开始，主动参与的居民并不多，老党员方光福率先带头拆除自家违建，并和桂乡管家一起干，居民们看到小区环境真的变好了，纷纷受感召加入其中，一起动手美化家园。
很快，粮食大院小区的蜕变开始了。居民们自筹资金，推动小区全方位改造升级。分别安装了车辆出入门禁系统，划定和增加停车位。同时，增加小区绿化、设置休闲长椅和健身器材。看着面貌一新的小区，居民们纷纷拍手叫好。
邻里小驿站 生活多彩了
“手工课堂开讲啦！今天咱们带上毛线、钩针都去学习钩杯子垫、水果篮，我给大家教。”三元社区工作者张莉招呼着邻居老姊妹。
当天，在小区邻里驿站里，十几位不同年龄段的女性居民围坐一起，在张莉的带领下学习传统钩织技艺。时尚靓丽的包包、实用结实的手机支架……课堂上张莉拿出自己的作品，一边向大家展示，一边讲授编织技巧。很多居民第一次拿起钩针编织，一边认真地跟着张莉尝试多种钩法，一边互相交流经验。慢慢地手中钩针的速度越来越快，动作也越来越熟练。
“很高兴参加这样的学习，不仅能丰富我的生活，而且让我学到一门手艺。”居民李娜梅说，因为照顾孩子，自己一直没有工作。之前她在网上看到有人售卖编织作品后，对手工钩织产生了兴趣。
“手工钩织是传统又实用的手工艺，应该让更多的年轻人接触和了解，大家在一起不仅能学技艺，还拉近了邻里之间的距离。”张莉说。
三元社区居委委员樊文倩介绍，邻里驿站广泛收集和有效利用居民家中的闲置物品，实现“你捐赠、我借用”的良性循环，让居民参与到社区互助服务中。
“这些书籍代表我对小区的一份感情，把书捐给小区功能室，是希望能让更多的邻居们看到这些书，这比放在家里更加有意义！”居民吴女士开心地说。
三元社区党委书记刘颖竹表示，通过邻里驿站的打造和充分利用，为居民营造了协商议事的环境，给大家带来了良好的学习空间和氛围。让自治队伍干在其中、学在其中、乐在其中。
好邻有好铃 日子更甜了
“远亲不如近邻，谢谢你们帮我配置这个呼叫铃，有什么事喊人帮忙也方便，一个人不再担心害怕了……”当日，小区里80多岁的何俊碧老人动情地说。
何婆婆子女长年不在身边，一个人独居在老房子里，生活起居多有不便。社区志愿者们经常到她家开展志愿服务，帮她打扫卫生、整理家务、洗头理发，还为她配备了“一键呼叫铃”，将响铃主机安装在热心邻居家里。
“老人有事求助，只需按铃，收到求助呼叫后邻居就会过来查看，询问老人的需求，并对她进行帮助。”三元社区党委书记刘颖竹介绍，目前社区已经为30位独居老人配备了“好邻好铃”装置。
为解决社区高龄独居老人不会使用手机的问题，永安街道联合社区，开展“好铃好邻”志愿服务，为老人配备“一键呼叫铃”，方便日常照料。
截至目前，永安街道已经为150户高龄独居老人配备“一键呼叫铃”，实现“共同参与，你呼我应”的暖心结对。
在三元社区粮食大院小区，成立了“三援邻”志愿服务队，设爱老敬老、健康医疗、科学普及等7支志愿服务分队，志愿队伍人数达到60余人，开展了丰富多彩志愿者活动，办成了一件又一件利民便民实事。
逢年过节，志愿者们组织开展慰问，帮扶小区里的困难老人、困难家庭，送去慰问金、大米、食用油等，为他们解决燃眉之急。为了帮助困难儿童，志愿者专门定制爱心书包，赠送给有需要的孩子们，支持他们上学。
随着“三援邻”志愿服务队的建立，越来越多的居民加入，开展送学、助医、维修、卫生监督等志愿服务。
“凡有一技之长的热心居民都争先恐后地加入志愿服务队，即便没有什么特长的，也怀揣着一腔热情，乐意为小区居民服务。”小区党支部书记王国文说。
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